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五千多的新鞋第一次穿,走到单位鞋底像掉

8月12号,毛女士两口子买了两双菲拉格慕的鞋子,花了多。她说第二天一早穿着新鞋上班,同事看到后的一句话,让她惊了一下。

毛女士:“当时就是我脱下鞋来的时候,同事提醒我说,我这个鞋子鞋头怎么已经这样了,然后我就惊了一下,我就想我这双鞋我才第一次穿,就是上班来的时候,上下楼梯走了一下,怎么会损坏到,就是我接受不了的一个程度,上面那个看上去,像纸屑一样的,掉下来的渣渣。”

毛女士这双菲拉格慕品牌的乐福鞋,在宁波和义大道购物中心买的,花了块钱。

她说8月13号早上上班,是丈夫开车带她去的,半小时后到了公司,走楼梯去办公室,接着就发现鞋子成了这样。两只鞋的鞋底都有些脏,鞋子底部前端有明显的磨损。毛女士强调,当天没有踢到过硬物。后来她把鞋带去门店,几天后,门店给了回复。

毛女士:“她自称是销售经理,然后给我打了个电话,然后她就跟我讲了一下,这双鞋子它是真皮,材质是这样的,是属于正常,就是意思让我去提回来,没有问题。”

毛女士这双鞋的鞋面材质是牛皮革,鞋底材质没有写明。采访时,毛女士的丈夫也穿了一双菲拉格慕的鞋子,他说夫妻俩算是这个品牌的老顾客,之前没遇到过这种情况,8月12号那天妻子买了乐福鞋,自己也在店里买了双男鞋,还没穿,听店家这么解释,他很不满意。

毛女士的丈夫:“原来我的诉求就是,要么给我换一个款式,要么给我退,那我现在就很简单,就退掉吧。”

记者看了毛女士两口子购买鞋子的销售单,背面第一条写的是已售商品恕不接受退货或退款。

不过在菲拉格慕


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