同花顺是是一款功能非常强大的免费网上股票证券交易分析软件,是投资者常用的炒股工具。
翻到一篇之前写的金融社区分析报告,望结交蚂蚁财富、雪球、东财等金融社区的产品进行交流讨论~
一、用户群特征分析
从产品整体架构上看,三个产品似乎并无多大差别,均由首页、行情、自选、交易和资讯五大模块构成。
实则不然,比方说首页:同花顺除了头部子功能集合外,主要有投资参考(资讯)、数据中心、股市直播和增值服务四大板块;东方财富网则主要是财经要闻、实盘大赛、模拟组合、热门解盘、推荐股友和股民学校几大板块;而雪球在板块丰富度上较前者则少很多,主要是内容的分析讨论以及专业编辑输出的文章。
由此看来,同花顺依靠多年的技术沉淀,更多的是倾向于高质量新闻资讯和深度统计数据的单向输出,为股民投资决策提供数据参考;而东方财富和雪球社交属性更强,倾向于内容的多向讨论分析,巧用KOL为股民提供投资建议。
换句话说,同花顺用户对平台的依赖性很强;而东方财富和雪球用户更多的是对KOL的依赖。
根据对股票的认知与熟练程度不同,我将股民分为以下三类:
对炒股感兴趣的小白。没什么经济实力的学生党或刚入职场的新人,不知道如何操盘或不熟悉,希望通过模拟炒股等学习基本知识,等有一定经验之后再进行实际操盘。实际操盘中的普通散户。炒股时间不长,想利用闲置资金,利用碎片化时间来炒股,懂得一定炒股知识和方法,会加入一些股票社群,结交股友,但其暂未形成自己的理论方法。资深股民。对股票市场有很深的了解,炒股也有一套自己的方法理论,信息来源渠道广泛,乐于分享自己的炒股经验。先说资深股民,这类用户炒股水平相对较高,绝大部分集中于同花顺,依靠同花顺丰富的高质量免费数据进行理财决策,并且收益颇丰。世人都向往“功成名就”,同花顺促其“功成”,却未能圆其“名就”,故部分望“名”心切的用户试身雪球已圆自己“名就”之梦。
再看普通散户,该类散户又可分为高阶散户和低阶散户,高阶散户往往已经熟练运用炒股工具获取所需数据,对股票数据有较强的分析和预判能力,并形成相对完整的方法理论,这类用户对于同花顺的依赖和粘度较高;而低阶散户对于股票的自身认知和分析能力相对较弱,较容易受他人影响盲目追随,这类用户有很大一部分被雪球或东方财富吸引,追随KOL进行股票投资。
小白类用户则基本受品牌影响,分布情况与产品知名度正相关。
二、社区价值论述
“UGC社区里,如何培养用户参与内容输出的习惯?”此前未能就此问题给出一个优质的回答,借此再次对其进行一次作答。
如何激发创作者的创作兴趣,其实也就是一点“让创作能带来收益”,这样的收益不单单指钱,还可以是名声,在某个行业内的话语权等等。
换句话说,就是让作者可以获得等同于内容价值的利益。知乎、简书、微博无一例外,你努力创作能成为大V,可以开设课程,可以做问答,可以知识变现,可以收获崇拜。
以雪球为例,来论述社区的价值。
先来看一下雪球的核心用户画像(有投资能力的用户):
拥有自己的股票配置组合,追求自己组合在总榜上的排名;拥有自己的原创专栏,分享自己对与股市的独到见解,追求用户的